Vad göra när appar kraschar?

Testa följande steg om något av nedanstående problem uppstår med en app som har installerats på telefonen: Den kraschar. Den öppnas inte....Obs! All data som sparats i appen tas bort.

Öppna appen Inställningar på telefonen.
Tryck på Appar.
Tryck på appen. ...
Tryck på Avinstallera.

Varför stoppas appen?

Om problemet med appen kvarstår efter en tvingad avslutning kan du behöva kontakta apputvecklaren. Läs mer om hur du kontaktar utvecklaren. Du kan vanligtvis rensa en apps cacheminne och data via appen Inställningar på telefonen. Inställningarna kan variera beroende på telefon.

Varför appar kraschar?

Vissa Android-appar kan krascha så snart de öppnas. Dessa appar inkluderar Tumblr, Google Search, Waze, Tik Tok och några bankappar. För att säkerställa att dina appar inte kraschar när de startas, uppdatera både Google Chrome och Android System Webview när möjligt.

Varför kraschar appar iPhone?

Leta efter uppdateringar Öppna App Store, tryck på profilsymbolen och rulla sedan ned för att se om det finns tillgängliga uppdateringar för appen. Om det inte finns några uppdateringar för appen uppdaterar du mjukvaran på din iPhone eller iPad.