När gäller paketreselagen?
Innehållsförteckning
När gäller paketreselagen?
Paketreselagen gäller Lagen gäller alla paketresor och sammanlänkade researrangemang som du säljer eller erbjuder till försäljning till resenär. En paketresa består av en kombination av minst två olika resetjänster som avser samma resa. Med resetjänst menas: Passagerartransport, till exempel flyg eller buss.
Vad är en paketresa?
När en resenär för samma resa eller semester köper minst två av följande tjänster till ett gemensamt pris, är det fråga om en paketresa: transport (flyg, buss, tåg, fartyg) inkvartering. hyrning av bil eller skoter.
Vad har du rätt till när researrangören ställer in resor?
När får arrangören ställa in resan? Arrangören får ställa in paketresan om det är för få resenärer som bokat resan. Vad som är minsta antal för att genomföra resan, måste arrangören ange i bokningsvillkoren. Dessutom måste arrangören meddela i tid om resan ställs in.
När krävs resegaranti?
Resegaranti innebär att resenärer får kompensation från resegarantin om deras resa ställs in eller avbryts på grund av att den som arrangerade paketresan eller förmedlade det sammanlänkade researrangemanget har gått i konkurs. Det är Kammarkollegiet som är tillsynsmyndighet över resegarantilagen.
Vad gäller vid köp av resa?
Du har ingen lagstadgad ångerrätt när du köper en paketresa, däremot kan du alltid avboka. Arrangören har rätt att ta ut en avbeställningsavgift. Vill du hellre omboka resan till ett annat datum så får du läsa bokningsvillkoren och se om det är möjligt.
Är kryssning en paketresa?
En kryssning utgör definitionsmässigt en paketresa och faller således under paketreselagen.
Hur länge ska man vänta på återbetalning av resa?
Den säger att du ska få tillbaka pengarna inom 14 dagar från det att resan ställdes in eller när avbeställningen gjordes. Skulle du bara ha köpt en flygbiljett ska återbetalningen i vanliga fall ske inom sju dagar.
Har man ångerrätt på resa?
Du har ingen lagstadgad ångerrätt när du bokar flygresa. Flygbolagets egna villkor gäller. Du kan däremot avboka resan och få tillbaka flygskatt och andra eventuella avgifter som ingår i biljetten.
Måste man ha resegaranti?
Alla som säljer eller marknadsför resor måste ha en resegaranti om resorna är garantipliktiga enligt resegarantilagen. Syftet med lagen är att skydda resenärerna om aktören blir insolvent. ... Besluta om ersättning om resan ställs in eller avbryts för att reseaktören har blivit insolvent.