Vad är en feedback?

Vad är en feedback?

Återkoppling, eller feedback, är ett effektivt sätt att bekräfta och utveckla dina medarbetare. Bra återkoppling är konstruktiv, och har som mål att få både medarbetaren och verksamheten att växa. Det räcker inte med att bara säga ”bra jobbat”, du behöver också beskriva vad som var bra och varför.

Vad är feedback för dig?

Feedback är ett av de viktigaste verktygen som du som chef har för att stötta dina medarbetare. Att ge dem beröm när de lyckas och arbetar på ett vinnande sätt. Att ge dem stöd när de beter sig mindre lyckat eller kritik när de agerar felaktigt. Alla behöver få veta hur deras arbetsinsatser uppfattas.

Vad är effektiv feedback?

Feedback är det mest effektiva verktyget för att utveckla relationer - om det används på ett bra sätt. Effektiv feedback är en spegling av en annan persons beteende, det handlar inte om att jag ska tala om hur den personen är eller döma henne. ... Ett bra sätt är att ta fram en gemensam policy för hur feedback ska ges.

När ska man ge feedback?

Feedback syftar till att utveckla, förstärka och förändra. Ge därför bara feedback om du ser att det kan leda till något. Om du vill något som din medarbetare inte klarar eller vill, måste du istället fråga dig själv om du har rätt medarbetare eller om dina krav är för höga.

Vad menas med feedback trappan?

Att kunna ta feedback innebär en chans att lära sig om sig själv och förbättra sina rutiner. Därför är det bra att lära sig hur man ska hantera feedback. ... Feedbacktrappan är ett enkelt psykologiskt verktyg som illustrerar olika sätt att reagera.

Hur ger man feedback på en presentation?

Genom att ge din feedback på ett ärligt och konstruktivt sätt i dialogen efter en presentation kan du utan att krångla till det direkt säga vad du vill prata om och varför. En tumregel är att du inte bör coacha någon på resultatet på själva utförandet, utan snarare på det som leder till resultatet.

Hur ska man ge feedback?

När du tar emot feedback:

1. Lyssna med öppet sinne.
2. Ta till dig den positiva feedbacken utan att förminska den.
3. Undvik att förkasta, försvara eller förklara dig avseende konstruktiv.
4. feedback.
5. Försök så långt som möjligt att förstå vad den andre säger – du behöver inte hålla med.
6. Fråga, be om förtydliganden och detaljer.

Hur ge feedback till chef?

Feedback till chefen bör framför allt ges ur medarbetarens eget perspektiv, vad medarbetaren hör eller ser, inte vad denne skulle göra om han/hon själv var chef. Om medarbetaren behåller sitt eget perspektiv i återkopplingen så uppfattar chefen denna information som mindre hotfull och mindre kritisk.

Vilka problem kan uppstå när människor ska ta emot feedback?

Man kan tro att de negativa reaktionerna på kritisk feedback triggas igång av alla möjliga orsaker, men så är det inte. Heen och Stone menar att det finns tre återkommande ”triggers” som sätter igång de starka känsloreaktionerna: Sanningstriggern, Relationstriggern och Identitetstriggern.

Varför är det svårt att ge feedback?

Feedback är svårt att både ge och få, eftersom vi är rädda för att såra andra – och för att själva bli sårade. Därför blir feedback ofta enormt emotionell för båda parter. Dessutom är det vanligt att man liksom tar sats och genom det förstärker känslan av att “nu kommer det något jobbigt”.