Vad är innebörden av en garanti?
Vad är innebörden av en garanti?
En garanti innebär att företaget garanterar att varan eller tjänsten ska fungera under hela garantitiden.
Vad är innebörden av att säljaren har lämnat en garanti?
En garanti är en utfästelse, ofta i ett köpeavtal, med löfte om reparation/kompensation/återbetalning till köparen om det finns eller uppstår ett fel på en vara, under vissa i avtalet angivna förutsättningar. Säljare eller tillverkare kan lämna garanti för sålda varor, men är inte skyldiga att göra det.
Hur länge gäller garanti enligt konsumentköplagen?
Konsumenten kan reklamera fel på produkten i upp till tre år från inköpstillfället. Reklamationsrätten påverkas inte av eventuell garanti. En produkt kan ha en garanti på ett år, men konsumenten har fortfarande rätt att reklamera produkten i tre år. Konsumenten ska reklamera inom skälig tid från att felet upptäcktes.
