Hur ta fram personas?
Hur ta fram personas?
Olika metoder för att ta fram personas.
- Trovärdig beskrivning av en person, och inte bara en lista med vad målgruppen behöver av organisationen.
- Beskriva personens arbetssituation.
- Beskriv personens behov och förväntningar på webbplatsen och organisationen.
Vilken är målgruppen?
Kön, ålder, familjetyp, inkomst, yrke, etnicitet och bostadsort är alla exempel på demografiska egenskaper hos en målgrupp.
Hur ser en persona ut?
En persona, eller buyer persona, är en beskrivning av en typisk person i din målgrupp – oftast din idealkund. Personas tas fram för att hjälpa dig förstå din idealkunds behov, utmaningar och ansvarsområden så att du kan skapa bra innehåll som just din målgrupp är intresserad av.
Vad är din målgrupp?
En målgrupp är en avgränsad grupp människor som är särskilt intressanta som köpare av företagets produkter eller tjänster. Ditt företags målgrupper är alltså detsamma som dina viktigaste potentiella kunder – och det är dessa som din marknadsföring primärt ska rikta sig till.
Varför gör man en persona?
Själva syftet med en persona är att du skapar en fiktiv person som representerar antingen hela målgruppen eller en del av hela din målgrupp, om ni har flera målgrupper att nå ut till. En persona ska också underlätta ert dagliga arbete med att försöka nå ut till er målgrupp!
Hur skriver man persona?
Skriv en persona – steg för steg Ge personan kött på benen genom att ge den ett namn, en ålder, ett yrke, kanske en familj och ett antal andra egenskaper som gör personen levande. Om din målgrupp är bred eller splittrad – eller om texten har flera målgrupper – kan du göra flera personor för samma text.
Hur hittar jag min målgrupp?
Lär känna dina målgrupper
- Intervjua befintliga kunder.
- Göra en enkätundersökning bland potentiella/önskade kunder.
- Intervjua företagets säljare.
- Intervjua kundtjänstmedarbetare.
- Analysera besöksstatistiken på din webbplats.
- Analysera engagemanget i de sociala medier du använder.
Vad betyder ordet persona?
En persona är en fiktiv karaktär som beskriver behov, mål, attityder och beteendemönster för ett segment av din målgrupp. Det är ett verktyg som används för att ge en tydligare bild av vilka som besöker din webbplats eller använder dina tjänster, vad de förväntar sig få hjälp med eller hitta svar på.
Hur identifierar man en målgrupp?
Fyra enkla saker att börja med:
- Ett bra första steg är att analysera och identifiera de som redan använder dina tjänster eller produkter.
- Efter det kan du försöka hitta de personer som liknar dem du identifierat.
- Ta reda på vilka personer som kommunicerar med dina konkurrenter.
- Testa din målgrupp.
