Vilka tre lagar gäller främst inom konsumenträtten?

Olika lagar gäller beroende på om det är en tjänst eller en vara och om den säljs fysiskt eller på distans. När du säljer varor och tjänster till konsumenter omfattas du av reglerna i konsumentköplagen och konsumenttjänstlagen. Lagarna är tvingande till konsumentens, privatpersonens, förmån.

Vilka företräder Konsumentverket?

Konsumentombudsmannen (KO) bevakar marknaden och försvarar konsumenternas intressen mot företag i domstol....Företräder konsumenter i domstol

KO kan också företräda konsumenter i domstol. ...
KO kan hjälpa enskilda konsumenter i en tvist med näringsidkare.

Vilka skyldigheter har du som konsument enligt konsumentköplagen?

Om det är fel på en vara är du skyldig att i första hand reparera varan eller ge konsumenten en annan likvärdig vara. Konsumenten har rätt att hålla inne den del av betalningen som motsvarar felet. I andra hand kan du erbjuda konsumenten prisavdrag eller ersättning för att själv rätta till felet.